Манго Телеком — один из крупнейших российских провайдеров облачной IP-телефонии и бизнес-коммуникаций. Компания предлагает комплексные решения для организации корпоративной связи: виртуальную АТС, коллтрекинг, интеграции с CRM-системами и инструменты аналитики. Сервис помогает компаниям эффективно управлять звонками, повышать качество обслуживания клиентов и анализировать эффективность маркетинговых каналов.
Платформа построена по модели SaaS и не требует покупки дорогостоящего оборудования. Все функции телефонии и аналитики доступны через веб-интерфейс, а сотрудники могут работать как из офиса, так и удаленно. Манго Телеком широко используется интернет-магазинами, сервисными компаниями, колл-центрами и отделами продаж, где важно контролировать коммуникации с клиентами и повышать конверсию обращений.
Кому подходит
- Малому, среднему и крупному бизнесу
- Интернет-магазинам
- Колл-центрам и службам поддержки
- Маркетинговым агентствам
- Компаниям с удаленными или распределенными командами
Ключевые возможности
- Виртуальная АТС с гибкой маршрутизацией звонков
- Многоканальные городские и федеральные номера
- Интерактивное голосовое меню (IVR)
- Запись и хранение телефонных разговоров
- Коллтрекинг и аналитика рекламных источников
- Интеграции с популярными CRM-системами
- Контроль пропущенных звонков
- Статистика и аналитика работы сотрудников
Цены и модель оплаты
Манго Телеком использует подписочную модель оплаты. Стоимость зависит от выбранного тарифа, количества пользователей и подключенных функций. Базовые тарифы включают виртуальную АТС и телефонные номера, а расширенные пакеты могут содержать дополнительные инструменты аналитики, коллтрекинг и расширенные интеграции.
Поддержка и обновления
Компания регулярно обновляет платформу и расширяет функциональность сервиса. Пользователям доступна техническая поддержка, база знаний и обучающие материалы по настройке телефонии и интеграций. Также предоставляются консультации по внедрению телефонии в бизнес-процессы.
Преимущества сервиса
- Один из крупнейших операторов облачной телефонии в России
- Комплексное решение для связи и аналитики звонков
- Глубокая интеграция с CRM и маркетинговыми системами
- Поддержка удаленной работы сотрудников
- Масштабируемость для компаний любого размера
Манго Телеком позволяет централизованно управлять телефонными коммуникациями, анализировать обращения клиентов и повышать эффективность работы отдела продаж и поддержки.
