Топ лучших CRM-систем в 2026 году
Раздел «CRM-системы» содержит популярные платформы для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Здесь представлены решения для учёта взаимодействий, управления продажами, поддержки клиентов и аналитики, а также сформирован топ лучших CRM-систем в России в 2026 году с учётом функциональности, удобства и отзывов пользователей.
Каталог помогает сравнить возможности сервисов и выбрать подходящее решение для бизнеса любого масштаба — от небольших компаний до крупных организаций.
Planfix объединяет управление проектами, задачами, клиентами и бизнес-процессами в единой платформе. Сервис отличается высокой гибкостью настройки и подходит компаниям, которым…
- Языки интерфейса Русский, Английский
- Модель распространения SaaS
- Наличие теста Да
- Наличие бесплатной версии Да
- Модель оплаты freemium
- Стоимость от 790 ₽
- Наличие API Да
- Поддерживаемые платформы веб, iOS, Android, desktop
- География доступности глобально, СНГ, Европа
- Интеграции Email, Телефония, Мессенджеры, Аналитика, CRM, Автоматизация (например, Zapier), API / интеграции разработчиков, Облачное хранение, Платформы интеграций (Make, Integromat и др.)
- Развертывание Облачная
Аспро.Cloud объединяет управление проектами, задачами, клиентами и финансами в единой облачной системе. Платформа помогает организовать работу команды, автоматизировать процессы и…
- Языки интерфейса Русский
- Модель распространения SaaS
- Наличие теста Да
- Модель оплаты подписка
- Стоимость от 2990 ₽
- Наличие API Да
- Поддерживаемые платформы веб, iOS, Android
- География доступности РФ, СНГ
- Интеграции Email, Аналитика, CRM, Автоматизация (например, Zapier), API / интеграции разработчиков, Облачное хранение
- Развертывание Облачная
WEEEK — российский сервис для управления проектами, задачами и командной работой. Объединяет канбан-доски, CRM, базу знаний и учёт времени в…
- Языки интерфейса Русский, Английский
- Модель распространения SaaS
- Наличие теста Да
- Наличие бесплатной версии Да
- Модель оплаты freemium
- Стоимость от 199 ₽
- Наличие API Да
- Поддерживаемые платформы веб, iOS, Android
- География доступности РФ, СНГ
- Интеграции Аналитика, CRM, Автоматизация (например, Zapier), API / интеграции разработчиков, Облачное хранение
- Развертывание Облачная
Acquire — омниканальная платформа для онлайн-чатов, видеозвонков и поддержки клиентов. Сервис объединяет live-чат, co-browsing, автоматизацию и AI-инструменты для повышения качества…
- Языки интерфейса Английский
- Поддерживаемые платформы веб, iOS, Android
- Интеграции Мессенджеры, Онлайн-чат / поддержка, Аналитика, CRM, Автоматизация (например, Zapier), API / интеграции разработчиков, Видео платформы (YouTube, Vimeo), Платформы интеграций (Make, Integromat и др.)
- Функции поддержки Совместный просмотр экрана
Upscope — сервис совместного просмотра экрана и удалённой поддержки клиентов через браузер. Платформа помогает быстро решать проблемы пользователей, проводить онбординг…
- Языки интерфейса Английский
- Модель оплаты подписка
- Стоимость от 2550 ₽
- Поддерживаемые платформы веб, iOS, Android
- Интеграции Онлайн-чат / поддержка, Аналитика, CRM, Автоматизация (например, Zapier), API / интеграции разработчиков, Платформы интеграций (Make, Integromat и др.)
- Функции поддержки Совместный просмотр экрана
Surfly — платформа для co-browsing и онлайн-поддержки клиентов с совместным просмотром страниц в браузере. Сервис помогает компаниям безопасно консультировать пользователей…
- Языки интерфейса Английский
- Поддерживаемые платформы веб
- Интеграции Онлайн-чат / поддержка, Аналитика, CRM, Автоматизация (например, Zapier), API / интеграции разработчиков, Видео платформы (YouTube, Vimeo), Платформы интеграций (Make, Integromat и др.)
- Функции поддержки Совместный просмотр экрана
Zoho Desk — сервис для поддержки клиентов и обработки обращений с омниканальными каналами связи, автоматизацией тикетов и AI-инструментами. Платформа подходит…
- Языки интерфейса Английский
- Модель оплаты подписка
- Стоимость от 496 ₽
- Поддерживаемые платформы веб, iOS, Android
- Интеграции Email, Мессенджеры, Онлайн-чат / поддержка
- Функции поддержки Тикет-система
Freshdesk — облачная платформа для поддержки клиентов с системой тикетов, онлайн-чатом и автоматизацией обращений. Сервис помогает компаниям улучшать клиентский опыт…
- Языки интерфейса Английский
- Модель оплаты подписка
- Стоимость от 1450 ₽
- Поддерживаемые платформы веб, iOS, Android
- Интеграции Email, Онлайн-чат / поддержка
- Функции поддержки Тикет-система
Zendesk — это облачная платформа для поддержки клиентов, объединяющая чат, тикет-систему и омниканальные коммуникации. Решение помогает бизнесу централизовать обращения и…
- Языки интерфейса Английский
- Стоимость от 1360 ₽
- Поддерживаемые платформы веб, iOS, Android
- Интеграции Email, Онлайн-чат / поддержка, CRM, Автоматизация (например, Zapier), API / интеграции разработчиков
- Функции поддержки Тикет-система
AppEvent — CRM-система и платформа для управления мероприятиями, участниками и продажами билетов. Сервис помогает организаторам автоматизировать регистрацию, коммуникацию с клиентами…
- Языки интерфейса Русский, Английский
- Поддерживаемые платформы веб
- Интеграции Email, Платежи, Аналитика, CRM, Автоматизация (например, Zapier), API / интеграции разработчиков, Вебинары / онлайн-трансляции